県では、医療に関する患者、家族などからの相談や苦情に迅速に対応し、医療機関への情報提供、指導などを実施することにより、医療の安全と信頼を高めるとともに、医療機関における患者サービスの向上を図るために、福祉保健部医務課及び各県保健所内に山梨県医療安全相談コーナーを設置しています。

月曜日から金曜日までの、午前８時３０分から午前１２時、午後１時から午後５時１５分まで。
ただし、祝祭日、年末年始（１２月２９日から１月３ 日まで）を除きます。

	医療機関の区分	医療機関所在地	相談窓口
	病院に関すること	県下全域(甲府市を除く)	山梨県福祉保健部医務課 （甲府市丸の内１−６−１） 電話番号　０５５−２２３−１４８１
		甲府市	甲府市健康支援センター医務感染症課 （甲府市相生２−１７−１） 電話番号　０５５−２４２−６１８７
	診療所・助産所に関すること	甲府市	甲府市健康支援センター医務感染症課 （甲府市相生２−１７−１） 電話番号　０５５−２４２−６１８７
		甲斐市・中央市・昭和町・韮崎市・南アルプス市・北杜市	中北保健福祉事務所地域保健課 （甲府市太田町９−１） 電話番号　０５５−２３７−１４０３
		笛吹市・甲州市・山梨市	峡東保健福祉事務所地域保健課 （山梨市下井尻１２６−１東山梨合同庁舎） 電話番号　０５５３−２０−２７５２
		南部町・富士川町・身延町・市川三郷町・早川町	峡南保健福祉事務所地域保健課 （南巨摩郡富士川町鰍沢７７１−２南巨摩合同庁舎） 電話番号　０５５６−２２−８１５８
		都留市・上野原市・富士吉田市・大月市・富士河口湖町・西桂町・忍野村・小菅村・山中湖村・道志村・鳴沢村・丹波山村	富士・東部保健福祉事務所地域保健課 （富士吉田市上吉田１−２−５富士吉田合同庁舎） 電話番号　０５５５−２4−９０３５

• 的確にお答えすることができるよう、相談内容をできるだけ要領よくお伝えください。
• 手紙による相談については、内容についてお聞きしたい場合がありますので、差し支えがなければ電話番号をご記入ください。
• 面談はお待たせすることがないように事前にご連絡ください。
• 病気や健康に関する相談には、できるだけ専門職の相談員があたりますので、相談の最初にお知らせください。
• 医療行為における過失の有無、医療機関の責任の有無などの判断はできません。
• 医療機関との紛争の仲介や調停は行いません。
• 医療機関の優劣などの評価は行いません。

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